Para ayuntamientos pequeños.

Atención al vecindario, datos, contratación y canales: lo que se pregunta una secretaría o una alcaldía de un pueblo pequeño, con la ley leída y sin cifras inventadas.

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  23 de octubre de 2026 · Atención al vecindario

  ¿Vale un WhatsApp como instancia en el Ayuntamiento?

  Una solicitud cuenta cuando entra por registro, no cuando llega al móvil. La foto de la instancia firmada, el WhatsApp a la alcaldía, el derecho de petición y la excepción navarra de la información pública.

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  23 de octubre de 2026 · Participación

  Quejas y sugerencias en el ayuntamiento: qué obliga la ley

  Si hace falta un buzón, si hay que contestar una queja y en cuánto tiempo, la diferencia con una petición o una solicitud, cuándo entra el Defensor del Pueblo de Navarra y cómo no perder ningún aviso.

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  25 de septiembre de 2026 · Datos

  Qué debe firmar un ayuntamiento antes de abrir un WhatsApp

  El encargo de tratamiento, quién lo redacta y quién lo firma, el registro de actividades y la información al vecindario. Lo que dice el Reglamento, en llano.

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  25 de septiembre de 2026 · Contratación

  Contrato menor en Navarra: los 48 meses que hay que contar

  Por qué en Navarra un servicio que se renueva se cuenta a cuatro años, qué cabe por factura y qué hay por encima. Con la Ley Foral 2/2018 delante.

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  25 de septiembre de 2026 · Canales

  Bandomóvil, el 012 y WhatsApp: qué hace cada uno

  Avisar no es atender. Qué cubre una app de bandos, qué cubre el 012 y qué cubre un WhatsApp con respuesta, para comparar lo comparable.

• Próximamente · Vecindario

  Lo que pregunta el vecindario: un mes de WhatsApp en Etxauri

  Cuando el piloto lleve un mes en marcha con el vecindario, con datos medidos y anonimizados.